Nützliche Informationen

Durch die Übersicht der folgenden Themen erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen sowie Anleitungen zur Nutzung der Funktionen der Website.

Wenn Sie während der Nutzung von VOSZPort Fragen oder Probleme haben, besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Häufig gestellten Fragen oder schreiben Sie uns.

Benutzer- und Geschäftsverwaltung, Registrierung

Wie kann ich mein VOSZPort-Konto löschen?

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zum Menü Profilverwaltung. Bei Bearbeitung Ihres eigenen Profils wählen Sie "Konto löschen". Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf "Konto löschen". Dadurch werden Ihr VOSZPort-Konto und alle damit verbundenen Daten endgültig gelöscht.

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link "Passwort vergessen" und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. Das System schickt Ihnen dann eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wie kann ich weitere Unternehmen zu VOSZPort hinzufügen?

Um ein neues Unternehmen hinzuzufügen, gehen Sie auf die Hauptseite der Profilverwaltung und klicken Sie auf "Neues Unternehmen hinzufügen". Geben Sie dann die Details des neuen Unternehmens wie zuvor ein. Sie können zwischen den Unternehmen über das Dropdown-Menü auf der rechten Seite der oberen Leiste wechseln.

Wie kann ich meine Unternehmensdaten zum Konto hinzufügen?

Nach der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, Ihre Unternehmensdaten einzugeben. Wählen Sie die Art des Unternehmens (Einzelunternehmer oder Personengesellschaft) und geben Sie dann dessen Namen ein. Überprüfen und vervollständigen Sie dann die Angaben und klicken Sie auf "Speichern", um sie zu speichern.

Welche Informationen benötige ich, um mich für VOSZPort zu registrieren?

Um sich zu registrieren, müssen Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort wählen. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren". Das System schickt Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung, die Sie mit einem Klick auf "Bestätigen" abschließen können.

Benutzerprofil

Wie und wo kann ich meine Benachrichtigungen einsehen?

Sie können auf Informationen über Benachrichtigungen zugreifen, indem Sie in der oberen Menüleiste auf das Glockensymbol klicken. Hier sehen Sie Ihre aktuellen Benachrichtigungen, z. B. neue Nachrichten oder Systemaktualisierungen. Benachrichtigungen sind auch über die Lasche "Benachrichtigungen" auf dem Startbildschirm verfügbar.

Wie kann ich einen neuen Benutzer zu meinem Unternehmen hinzufügen?

Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen, muss sich die Person, die beitreten möchte, mit ihrer E-Mail-Adresse registrieren und ihr Unternehmen angeben. Das System benachrichtigt Sie dann über den Antrag auf Beitritt. Die Entscheidung über Annahme oder Ablehnung des Antrags kann von Benutzern mit Administratorrechten im Menü Profilverwaltung getroffen werden.

Wie kann ich ein Profil oder ein Firmenlogo hochladen?

Um ein Logo hochzuladen, gehen Sie zum Menü Profilverwaltung und wählen Sie die Lasche "Meine Unternehmen". Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol in der Zeile des Unternehmens, das Sie bearbeiten möchten, und laden Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster das Logo wie angegeben hoch.

Wo kann ich meine persönlichen Daten verändern?

Sie können Ihre persönlichen Daten auf der Lasche "Mein Profil" im Menü "Profilverwaltung" bearbeiten. Wenn Sie auf das Stiftsymbol neben den Angaben klicken, öffnet sich die Bearbeitungsoberfläche, in der Sie die Angaben bearbeiten können. Sie können Ihre Änderungen abschließen, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" klicken.

Menüsystem und Navigation

Wie kann ich zwischen den verschiedenen Funktionen navigieren?

Es gibt grundsätzlich zwei Möglichkeiten, zwischen den verschiedenen Funktionen zu navigieren: über das Menüsystem auf der linken Seite oder über die Kontrollkacheln auf der Hauptseite. In beiden Fällen werden die verfügbaren Funktionen durch die Rolle und das Abonnementpaket bestimmt.

Wozu dienen die Schnellzugriffe auf der Hauptseite?

Die Kontrollkacheln am unteren Rand der Hauptseite geben Ihnen direkten Zugriff auf die Funktionen, die für Sie am wichtigsten sind. Die Kacheln werden nach Rolle und Abonnementpaket angezeigt, ähnlich wie im Menü auf der linken Seite.

Wie funktioniert das Menüsystem auf der linken Seite?

Die linke Menüleiste enthält die Dienste von VOSZPort, gruppiert nach Funktionen. Jeder Menüpunkt kann auch Untermenüs enthalten. Die Menüleiste kann bei Bedarf aufgeklappt werden. Auf einige Menüpunkte kann nach Rolle und Abonnementpaket zugegriffen werden.

Was kann ich auf der Hauptseite von VOSZPort finden?

Auf der Hauptseite finden Sie eine Übersichtsseite (Control Panel), über die Sie schnell auf wichtige Informationen und Funktionen zugreifen können. Finanzdaten, Diagramme, aktuelle Meldungen und Schnellzugriffe helfen Ihnen, effizient zu arbeiten.

Rechnungsstellung und Finanzen

Wie kann ich meine Finanzberichte abrufen?

  • Das VOSZPort-System stellt Ihnen auf der Hauptseite (Control Panel) verschiedene Auszüge zur Verfügung, die Ihnen helfen, den Überblick über die aktuelle finanzielle Situation Ihres Unternehmens zu behalten. Diese Auszüge basieren auf den Eingangs- und Ausgangsrechnungen, einschließlich der Rechnungen, die in anderen Fakturierungssystemen erstellt wurden. Beispiele für solche Auszüge sind der Umsatzsteuerausweis und die Forderungsübersicht. Damit die Auszüge auf der Hauptseite richtig funktionieren, müssen Sie die NAV-Datensynchronisation im Modul Fakturierung und unter Profilverwaltung/Meine Unternehmen einrichten.
  • Offizielle Finanzberichte (z. B. die Bilanz des Vorjahres) können durch Anklicken von Unternehmensentwicklung/Eigene Unternehmensinformationen (dann Weiterleitung zu VALI.hu) abgerufen werden.

Wo kann ich meine Eingangs- und Ausgangsrechnungen einsehen?

Sie können Ihre Rechnungen in den Untermenüs Ausgangsrechnungen und Eingangsrechnungen des Menüs Fakturierung einsehen. Hier können Sie Ihre aktuellen und früheren Rechnungen sowie deren Status einsehen und verschiedene Operationen durchführen (z. B. Stornieren, Kopieren, Senden). Diese Funktion funktioniert nur, wenn Sie die NAV-Synchronisation eingerichtet haben. Es wird unbedingt empfohlen, dies zu tun, da alle ausgestellten Rechnungen gemäß der geltenden Gesetzgebung in das Online Rechnungssystem des Finanzamtes NAV hochgeladen werden müssen. Sie können dies in der Profilverwaltung tun.

Wie kann ich eine neue Rechnung ausstellen?

Sie können eine neue Rechnung im Menü Fakturierungssystem/Neue Rechnung erstellen. Wählen Sie die Rechnungsart, geben Sie die Daten des Käufers, den Zahlungstermin und die Zahlungsmethode ein und fügen Sie dann die Rechnungsposten hinzu. Überprüfen Sie die Angaben und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abschließen".

Wie kann ich meine Rechnungsdaten einrichten?

Sie können Ihre Rechnungsdaten im Menü Fakturierungssystem/Einstellungen eingeben. Hier können Sie die Standard-Rechnungsparameter festlegen und Ihre kontoführende Bank und Ihr Bankkonto angeben.

Verwaltung von Kunden und Partnern

Wie kann ich die Daten meiner Kunden aus der VOSZPort-Fakturierungssystem in Meine Partner speichern?

Wenn Sie eine neue Rechnung im VOSZPort-Fakturierungssystem ausstellen und die Daten des Kunden so eingeben, dass die Unternehmensdaten (Name, Adresse, Steuernummer) noch nicht in der Datenbank Meine Partner enthalten sind, werden diese Daten nach der Ausstellung der Rechnung automatisch im Menü Meine Partner gespeichert. Das System prüft den Unternehmennamen, die Adresse und die Steuernummer auf Übereinstimmungen.

Von wo aus werden die Partnerdaten in das Modul Kundenbeziehungen (CRM) übertragen?

Manuell in Meine Partner eingegebene oder bei der Erstellung einer neuen Rechnung im Modul Fakturierung gespeicherte Partnerdaten werden automatisch innerhalb einer Stunde mit dem Modul Kundenbeziehungen synchronisiert. Dank der Datensynchronisation ist es auch möglich, neue Partner im Modul Kundenbeziehungen hinzuzufügen oder zu ändern, die dann sofort im Menü Meine Partner erscheinen.

Was passiert, wenn ich die Daten eines Partners aus dem Menü "Meine Partner" lösche?

Wenn Sie einen Partner aus dem Menü Meine Partner löschen, werden alle Daten des Partners dauerhaft aus der VOSZPort-Datenbank gelöscht. Die Daten von Partnern, die aus dem Menü Meine Partner gelöscht werden, werden ebenfalls automatisch aus der Kundenbeziehungen-Datenbank gelöscht. Partner, die aus der Kundenbeziehungen-Datenbank gelöscht werden, werden jedoch nicht aus der VOSZPort-Meine Partner-Datenbank gelöscht! Bitte beachten Sie, dass die endgültige Löschung von Partnerdaten nur im Menü Meine Partner veranlasst werden kann.

Wie kann ich einen neuen Kunden in das System aufnehmen?

Sie können einen neuen Partner im Menü Kunden/Meine Partner hinzufügen. Geben Sie in dem erscheinenden Formular die Grunddaten des Partners (Name, Adresse, Steuernummer usw.), die Kontaktdaten und die Kontonummer ein. Sie können die Daten des neuen Kunden speichern, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" klicken. Ein neuer Kunde, den Sie bei der Rechnungsstellung angeben, wird automatisch zu Ihren Partnern hinzugefügt. Dies gilt auch umgekehrt: Wenn Sie eine neue Rechnung im Fakturierungssystem ausstellen, können Sie sowohl aus Ihren Partnern als auch aus den Unternehmen in der Unternehmensdatenbank wählen.

Nutzung des Marktplatzes

Wie kann ich einen Dienstleister über den Marktplatz kontaktieren?

Die Kontaktdaten des Dienstleisters finden Sie, wenn Sie in der Anzeige auf die Schaltfläche Kontakt klicken. Hier finden Sie die Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website. Es ist nicht möglich, über den VOSZPort direkte Nachrichten zu senden oder Bestellungen aufzugeben.

Wie kann ich die Anzeigen verwalten, die ich auf den Marktplatz hochlade?

Sie können Ihre Anzeigen auf dem Bildschirm Meine Veröffentlichungen im Dienstleister-Marktplatz ansehen und bearbeiten. Sie können Ihre hochgeladenen Angebote in der Tabelle sehen und auf die Funktion Weitere Aktionen klicken, um sie zu ändern.

Wie kann ich ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Marktplatz hochladen?

Gehen Sie zum Marktplatz/Dienstleister-Marktplatz und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ein neues Produkt/Dienstleistung registrieren". Geben Sie die notwendigen Details ein (Name, Beschreibung, Preis, etc.), laden Sie Bilder hoch, legen Sie die Kategorie und die Zielgruppe fest. Ihr Angebot wird nach der Genehmigung durch die Administratoren erscheinen.

Wofür kann ich den Marktplatz nutzen?

Der Marktplatz dient zum Inserieren und Suchen von Dienstleistungen und Produkten. Unternehmen, die auf VOSZPort registriert sind, können ihre Angebote für andere Unternehmen anzeigen. Sie können Angebote nach Kategorien und Stichworten suchen.

Eigene Unternehmensdaten und Finanzrating

Wie kann ich eine schnelle Rückmeldung über die finanzielle Situation und die Kreditwürdigkeit meines Unternehmens erhalten?

Das Unternehmensbewertung ist auf der Seite VALI.hu Unternehmensrating verfügbar, zu der Sie über das Menü Unternehmensentwicklung/KMU-Klassifikator weitergeleitet werden. Hier bewertet und klassifiziert das System Ihr Unternehmen automatisch auf der Grundlage von Finanzindikatoren und Eigentumsverhältnissen. Die Details des Ratings können ebenfalls eingesehen werden.

Wie kann ich herausfinden, welche Finanzierungs- oder Bewerbungsmöglichkeiten es für mein Unternehmen gibt?

Sie können auf zwei Arten Zugang zu Finanzierungsmöglichkeiten erhalten. Erstens, indem Sie auf Unternehmensentwicklung/Unternehmensinformationen gehen, was Sie zu VALI.hu weiterleitet. Hier können Sie sich unter "Meine Möglichkeiten" über verfügbare subventionierte Darlehen, Bewerbungen und Kapitalprogramme in Bezug auf die Finanzdaten Ihres Unternehmens informieren. Andererseits können Sie unter Unternehmensentwicklung/Finanzierungsmöglichkeiten die Optionen "Bewerbungen", "Ressourcenkarte" und "Dienstleistungen für die Unternehmensentwicklung" wählen, die Sie auch zu der entsprechenden Seite auf VALI.hu führen. Sie können sich auch direkt nach EU-Fördermitteln erkundigen.

Wie kann ich einen detaillierten Einblick in die finanzielle Leistung meines Unternehmens erhalten?

Auf der VALI.hu-Website, zu der Sie von VOSZPort aus weitergeleitet werden, können Sie anhand von detaillierten Finanz- und Personaldiagrammen die Entwicklung Ihres Unternehmens im vergangenen Zeitraum verfolgen. Durch Anklicken der Elemente der Balkendiagramme können Sie die spezifischen Daten für jedes Jahr einsehen.

Wo kann ich meine eigenen Unternehmensdaten im VOSZPort einsehen?

Sie können Ihre eigenen Unternehmensinformationen einsehen, indem Sie auf Mein Unternehmen / Meine Unternehmensinformationen klicken, wodurch Sie auf die VALI.hu-Website weitergeleitet werden. Nach der Weiterleitung erscheinen die Daten, Finanzindikatoren und Betriebsergebnisse Ihres Unternehmens im System von VALI.

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